AGGIORNAMENTO RSPP – COMUNICARE LA SICUREZZA IN AZIENDA

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programma

– La comunicazione e la sua struttura
– Obiettivi della comunicazione
– Disfunzioni comunicative verso virtuosismi comunicativi
– Senso di impotenza comunicativa: si può curare?
– Se non sai cosa dire ascolta!
– Canali comunicativi e loro efficacia
– Contenuto e relazione: di cosa stiamo parlando?
– Strumenti e trucchi comunicativi
– Teatro forum su casi

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